ZÁRUKA: STOLY PONGORI
Veškeré požadavky na uplatnění záruky nebo výměnu řešte na své prodejně Decathlon.
Podmínky pro uplatnění záruky:
10Letá záruka se vztahuje na všechny venkovní stoly outdoor artengo & pongori prodávané od roku 2015.
Záruka 10 let platí na všechny venkovní stoly Outdoor ARTENGO & PONGORI, zakoupené jako nové, prodávané od roku 2015. Konkrétně se jedná o tyto modely: FT 720o, FT730, FT750, FT830, FT850, FT860, PPT 130, PPT 130 Medium, PPT500, PPT500 LTD, PPT530, PPT530 Medium, PPT900, PPT900 LTD, PPT930, PPT500.2, PPT530.2, PPT900.2 a PPT 930.2.
Lhůta pro záruku se počítá od data prodeje. Záruku můžete uplatnit pouze po předložení účtenky/faktury, nebo elektronické účtenky na vaší věrnostní kartě Decathlon.
Na ostatní modely se vztahuje záruka 2 roky.
ZÁRUKA 10 LET platí pouze na tyto díly:
- kovové díly (včetně šroubků),
- desky (deformace, odlepení nebo vyblednutí bílých čar).
- držák na pálky
- zajišťovací systém stolu (systémy zamykání/odemykání).
V rámci záruky vám může být vyměněný pouze vadný díl, v příp. nutnosti pak celý stůl.
Náklady na přepravu hradí Decathlon. V případě výměny vadného dílu si opravu hradí zákazník.
Desetiletá záruka se nevztahuje na:
- kola,
- běžné opotřebení (kol, síťky...),
- stoly používané v klubech,
- nesprávnou montáž (jinou, než která je uvedená v návodu k použití dodávaném s výrobkem),
- nárazy a pády (včetně shození větrem), a obecněji veškeré vady způsobené externími faktory,
- vady vzniklé nesprávným používáním (správné použití najdete v návodu k použití),
- nedostatečnou či nevyhovující údržbu stolu (např.: promazání vidlic každé dva roky),
- použití agresivních výrobků (např.: savo) při čištění stolu,
- odřeniny, škrábance, koroze, vyblednutí barvy.
PONGORI si vyhrazuje právo na kontrolu všech náležitostí pro uplatnění desetileté záruky (zejména možnost požádání o fotografie vad či vadných dílů) a na použití všech metod potřebných k ověření nároku na reklamaci.
Veškeré požadavky na uplatnění záruky nebo výměnu řešte na své prodejně Decathlon.
Pokud potřebujete s reklamací pomoci, můžete se na nás obrátit i prostřednictvím kontaktního formuláře. Formulář je k dostání na stránkách našeho servisu.
Díly, na které se vztahuje záruka
Záruka 10 let:
Držák na pálky
Desky
Nohy
Středová
Tyč ke kolu
Malá vzpěra
Velká vzpěra
Šroubky
Pojistka PPT500/530
Pojistka PPT900/930
Náhradní díly pro systém zajištění 900&930
Záruka 2 roky:
Síťka
Kolečka
Brzda
Stojné nohy
Nastavitelné nohy
Náš závazek
Pongori se zavazuje ke snížení dopadu výroby stolů na životní prostředí tím, že stoly budou odolné, budou mít dlouho životnost a budu opravitelné.